Wie kann ich meine Lieferanschrift ändern?

Du möchtest nach der Bestellung die Lieferadresse anpassen? In diesem Beitrag zeigen wir dir, bis wann eine Änderung möglich ist, wie du uns am besten kontaktierst und welche Alternativen es gibt, falls deine Bestellung bereits auf dem Weg ist.

Um deine Frage vorweg zu beantworten: 

Ja – solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir direkt die Lieferadresse für dich ändern. Ist die Ware bereits unterwegs, muss die Änderung über die Spedition erfolgen.

So gehst Du vor

1. Vor Versand
   Melde dich so schnell wie möglich bei uns (Bestellnummer bereithalten). Wir passen die Adresse an, solange der Versandprozess noch nicht zu weit fortgeschritten ist.
2. Nach Versand
   Auch hier kannst du dich gerne an uns wenden (wir informieren dann die beauftrage Spedition) oder direkt bei der Spedition und teile deinen Wunsch zur Änderung der Lieferanschrift mit.

Bitte melde Dich so früh wie möglich, damit Deine Bestellung ohne Verzögerungen zugestellt werden kann.

Wichtige Hinweise

• PayPal-Bestellungen: Versand an die bei PayPal hinterlegte Adresse (Verkäuferschutz). Nachträgliche Änderungen sind hier meist nicht möglich.
• Klarna: Häufig müssen Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein.
• Rechnungsadresse: Kann unabhängig von der Lieferadresse geändert werden – schreib uns kurz.
• Speditionsware: Keine Lieferung an Packstationen/Postfächer; Zustellung i. d. R. frei Bordsteinkante. Terminabstimmung erfolgt separat durch die Spedition.
• Insellieferungen: Ausgeschlossen.