Vuoi modificare l’indirizzo di consegna dopo aver effettuato l’ordine? In questo articolo ti spieghiamo entro quando è possibile effettuare una modifica, come contattarci al meglio e quali alternative ci sono se il tuo ordine è già in viaggio.
Per rispondere subito alla tua domanda:
Sì – finché il tuo ordine non è ancora stato spedito, possiamo modificare direttamente l’indirizzo di consegna per te. Se la merce è già in viaggio, la modifica deve essere effettuata tramite la spedizione.
Come procedere
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Prima della spedizione
Contattaci il prima possibile (tieni a portata di mano il numero d’ordine). Modificheremo l’indirizzo finché il processo di spedizione non è troppo avanzato. -
Dopo la spedizione
Anche in questo caso puoi contattarci volentieri (noi informeremo la spedizione incaricata) oppure rivolgerti direttamente alla spedizione per comunicare la tua richiesta di modifica dell’indirizzo di consegna.
Ti preghiamo di contattarci il prima possibile affinché il tuo ordine possa essere consegnato senza ritardi.
Note importanti
- Ordini PayPal: Spedizione all’indirizzo registrato su PayPal (protezione venditore). Le modifiche successive di solito non sono possibili.
- Klarna: Spesso l’indirizzo di fatturazione e quello di consegna devono coincidere.
- Indirizzo di fatturazione: Può essere modificato indipendentemente dall’indirizzo di consegna – scrivici brevemente.
- Merci spedite tramite corriere: Nessuna consegna a punti di ritiro automatici/caselle postali; la consegna avviene di norma al bordo del marciapiede. Il coordinamento della data avviene separatamente tramite il corriere.
- Consegne su isole: Escluse.
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