Quand recevrai-je une confirmation de commande ?

Cliquez sur « Acheter maintenant » – ping ! – la confirmation de commande est en route vers vous et arrive généralement en quelques minutes dans votre boîte mail – incluant le numéro de commande et un récapitulatif de vos articles. Si rien ne arrive : vérifiez les spams, l’adresse e-mail ou contactez-nous rapidement.

Aucun e-mail reçu ?

Voici comment procéder : 

1. Vérifiez le dossier spam/courrier indésirable – parfois le mail fait un détour imprévu.
2. Vérifiez l’adresse e-mail – les fautes de frappe lors du paiement sont fréquentes.
3. Confirmation vue dans la boutique, mais pas d’e-mail ?
   Contactez rapidement notre support – nous vous renverrons la confirmation avec plaisir et vérifierons ensemble si l’adresse e-mail est correcte.